Datenschutzerklärung
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
H&A Gebäudereinigung Eifel
Stand: Juni 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen H&A Gebäudereinigung Eifel, An der Ley 20, 54587 Birgel (nachfolgend „Auftragnehmer“ genannt), und ihren Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“ genannt), soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
2. Leistungen
Der Auftragnehmer bietet Dienstleistungen im Bereich der Innenraumreinigung an, insbesondere:
Unterhaltsreinigung
Sonderreinigung
Grundreinigung
Treppenhaus- und Flurreinigung
Bauendreinigung
Die Leistungen werden sowohl für Privat- als auch Gewerbekunden erbracht. Der genaue Leistungsumfang wird individuell im Angebot definiert.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt ausschließlich durch ein individuelles Angebot und dessen Annahme durch den Auftraggeber zustande. Eine Anfrage über die Website stellt noch kein verbindliches Angebot dar.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung erfolgt pauschal oder nach Stundenlohn, wie im jeweiligen Angebot vereinbart. Die Abrechnung erfolgt nach erbrachter Leistung.
Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig, sofern keine andere Frist schriftlich vereinbart wurde.
5. Kündigung und Stornierung
Regelmäßige Reinigungsverträge können von beiden Parteien mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende schriftlich gekündigt werden.
Einmalige Reinigungsleistungen können bis 48 Stunden vor Durchführung kostenfrei storniert werden. Danach wird eine Ausfallpauschale von 50 % des vereinbarten Preises berechnet.
6. Haftung
Der Auftragnehmer haftet für durch ihn oder seine Mitarbeiter verursachte Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Es besteht eine Betriebshaftpflichtversicherung, die etwaige berechtigte Schadensersatzansprüche abdeckt.
Keine Haftung besteht für Schäden, die durch falsche oder unvollständige Angaben des Auftraggebers entstehen.
7. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber stellt sicher, dass die zu reinigenden Flächen frei zugänglich sind und die Durchführung der Arbeiten ohne Verzögerung ermöglicht wird.
8. Datenschutz
Der Auftragnehmer erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung auf unserer Website.
9. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz des Auftragnehmers.
10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Datenschutzerklärung gemäß DSGVO
Wir, die H&A Gebäudereinigung Eifel, nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Ihre Daten werden vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung behandelt.
1. Verantwortlicher
H&A Gebäudereinigung Eifel
An der Ley 20
54587 Birgel
E-Mail: buchhaltung@hagebaeudereinigungeifel.com
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten (z. B. Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer) nur, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen – etwa im Rahmen einer Anfrage oder Angebotsanfrage.
3. Zweck der Verarbeitung
Ihre Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Vertragserfüllung sowie zur Kommunikation verwendet.
4. Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Steuerberater, IT-Dienstleister) oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
5. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Bitte wenden Sie sich dazu an die oben genannte E-Mail-Adresse.
6. Speicherung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.